политика конфиденциальности

Вступает в силу: 20 октября 2025 г.

Последнее обновление: 20 октября 2025 г.

---

КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ

СИА РГЖ
Регистрационный номер: 40003688115
Юридический адрес: ул. Крустпилс, 141Б, Рига, LV-1057, Латвия
Телефон: +371 67702280
Электронная почта: rgj@rgj.lv
Сайт: www.rgj.lv

---

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет принципы сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных, применяемые SIA RGJ (далее – Компания или RGJ) при использовании веб-сайта www.rgj.lv (далее – Веб-сайт).

1.2. Обработка персональных данных Компанией осуществляется в соответствии с:

• Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных, GDPR);
• Закон Латвийской Республики об обработке персональных данных;
• Другие применимые правовые акты Латвийской Республики.

1.3. Используя Сайт и отправляя запросы на консультации или другие формы, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящей Политикой.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Субъект данных – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Компанией.

Контролер данных – SIA RGJ.

Веб-сайт – веб-сайт www.rgj.lv.

Файлы cookie — небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

Регламент – Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц при обработке персональных данных.

3. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

3.1. Обработка консультаций и запросов

Обработанные данные:

• Имя, фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Название компании (если применимо)
• Содержание запроса
• Другие данные, которые вы добровольно предоставляете в консультационных формах

Цель обработки:

• Чтобы ответить на ваши запросы
• Оказывать консультации по дымоходам и их монтажу
• Подготовить индивидуальные предложения
• Поддерживать связь с клиентами

Правовое основание: статья 6(1)(b) Регламента (исполнение договора) и статья 6(1)(f) (законные интересы).

Срок хранения: 5 лет с момента последнего сообщения или до выполнения вашего запроса и 3 года после этого.

3.2. Маркетинговые коммуникации (с согласия)

Обработанные данные:

• Имя, фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона

Цель обработки:

• Информировать о новых продуктах и ​​услугах
• Для отправки рекламных материалов и рекламных предложений
• Поддерживать отношения с клиентами

Правовое основание: Статья 6(1)(а) Регламента (согласие).

Срок хранения: до отзыва согласия или 5 лет с даты предоставления согласия.

Ваши права: Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив электронное письмо по адресу rgj@rgj.lv или воспользовавшись ссылкой для отмены подписки в каждом отправленном маркетинговом сообщении.

3.3. Обеспечение функциональности и статистики сайта

Обработанные данные:

• IP-адрес
• Тип и язык браузера
• Информация об устройстве
• Время и продолжительность посещения веб-сайта
• Посещенные страницы
• Данные cookie-файлов

Цель обработки:

• Для обеспечения безопасности и функциональности веб-сайта
• Для анализа статистики посещений
• Для улучшения удобства использования веб-сайта
• Для персонализации пользовательского опыта

Правовое основание: Статья 6(1)(f) Регламента (законные интересы – обеспечение функциональности веб-сайта).

Срок хранения: до 2 лет в зависимости от типа файлов cookie.

3.4. Технические журналы и безопасность

Обработанные данные:

• IP-адрес
• Дата и время доступа
• Действия, выполняемые на Сайте

Цель обработки:

• Для обеспечения безопасности веб-сайта
• Для выявления и предотвращения инцидентов безопасности
• Соблюдать юридические обязательства

Правовое основание: статья 6(1)(f) Регламента (законные интересы).

Срок хранения: 3 года.

4. ФАЙЛЫ ПЕЧЕНЬЯ

4.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения своей корректной работы, анализа поведения пользователей и улучшения пользовательского опыта.

4.2 Типы файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie — обеспечивают основные функции веб-сайта
• Аналитические файлы cookie – позволяют анализировать статистику посещений (например, Google Analytics)
• Маркетинговые файлы cookie — используются в целях маркетинговых кампаний (с вашего согласия)

4.3. Вы можете управлять файлами cookie в своем браузере или с помощью инструмента управления файлами cookie, доступного на Сайте.

4.4. Подробная информация о файлах cookie доступна в Политике использования файлов cookie Сайта.

5. РАСКРЫТИЕ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Компания не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.

5.2 Получатели данных:

Обработчики данных:

• Поставщики ИТ-услуг (услуги хостинга серверов)
• Партнеры по обслуживанию и развитию веб-сайтов
• Поставщики электронной почты и коммуникационных платформ
• Поставщики аналитических инструментов (например, Google Analytics)

Государственные учреждения:

Персональные данные могут быть переданы государственным органам, если это предусмотрено действующим законодательством (например, Службе государственных доходов, правоохранительным органам).

5.3. Взаимодействие с обработчиками данных осуществляется на основании договоров на обработку данных, соответствующих требованиям GDPR.

5.4. Операторы данных обрабатывают персональные данные только в соответствии с инструкциями Компании и только в объеме, необходимом для надлежащего исполнения договорных обязательств.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

6.1. Персональные данные могут быть переданы в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) только в случае, если:

• Европейская комиссия приняла решение об адекватности мер в отношении данной страны;
• Имеются соответствующие гарантии (например, стандартные договорные положения);
• Ваше явное согласие получено.

6.2. При использовании Google Analytics и других сторонних сервисов данные могут обрабатываться в США. Компания гарантирует соответствие таких сервисов требованиям GDPR.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

7.1. В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

7.1.1 Право на доступ к вашим данным

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные о вас мы обрабатываем.

7.1.2 Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.

7.1.3. Право на удаление («право быть забытым»)

В определенных случаях вы можете запросить удаление ваших персональных данных.

7.1.4 Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки Ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

7.1.5 Право на переносимость данных

Вы можете получить свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.

7.1.6 Право на возражение

Вы можете возразить против обработки Ваших персональных данных, если обработка основана на законных интересах или в маркетинговых целях.

7.1.7 Право на отзыв согласия

Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.

7.1.8 Право на подачу жалобы

Вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).

7.2. Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: rgj@rgj.lv
• Телефон: +371 67702280
• Адрес: улица Крустпилс 141Б, Рига, LV-1057.

7.3. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости этот срок может быть продлен на 60 дней с указанием причины.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

8.1. Компания принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.

8.2 Меры безопасности:

• SSL-сертификат (шифрованная передача данных)
• Безопасные серверные системы хранения данных
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярные аудиты безопасности
• Обучение сотрудников по защите данных

8.3. Несмотря на принятые меры безопасности, ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным. Мы не гарантируем абсолютную безопасность данных.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

9.1. Наш сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

9.2. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без согласия родителей или опекунов.

9.3. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами.

10. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

10.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в настоящую Политику в любое время.

10.2. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10.3. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши персональные данные.

10.4. В случае существенных изменений мы сообщим вам об этом по указанному вами адресу электронной почты или разместив уведомление на Сайте.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

11.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Латвийской Республики.

11.2. Все споры, связанные с настоящей Политикой, будут разрешаться в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть какие-либо вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных, свяжитесь с нами:

СИА РГЖ
Улица Крустпилс 141Б, Рига, LV-1057, Латвия
Телефон: +371 67702280
Электронная почта: rgj@rgj.lv
Часы работы: понедельник–пятница, 09:00–17:00

Государственная инспекция данных:
Elijas iela 17, Riga, LV-1050
Телефон: +371 67223131
Электронная почта: pasts@dvi.gov.lv
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv

---

Последнее обновление: 20 октября 2025 г.